Integritetspolicy
Denna integritetspolicy beskriver hur Dunkelheit Studio samlar in och behandlar personuppgifter när du besöker vår webbplats, genomför ett köp, kontaktar oss eller på annat sätt använder vår webbutik.
1. Personuppgiftsansvarig
Personuppgiftsansvarig är:
Dunkelheit Studio
Skarpnäcks torg 5
128 33 Skarpnäck, Sverige
Organisationsnummer: 9212260906
E-post: studiodunkelheit@gmail.com
Telefon: +46 73 901 22 84
2. Personuppgifter vi kan samla in
Beroende på hur du använder webbplatsen kan vi behandla uppgifter såsom:
Namn
Faktura- och leveransadress
E-postadress
Telefonnummer
Order- och köphistorik
Betalningsrelaterad information
Kommunikation med oss
IP-adress och teknisk information
Cookies och information om hur webbplatsen används
Vi får normalt inte tillgång till eller lagrar fullständiga kortuppgifter när betalningen hanteras direkt av en extern betalningsleverantör.
3. Varför vi behandlar personuppgifter
Vi kan behandla dina personuppgifter för att:
Hantera och leverera din beställning
Administrera betalningar
Skicka order- och leveransinformation
Hantera returer, ångerrätt och reklamationer
Ge kundservice
Uppfylla bokförings-, skatte- och andra rättsliga skyldigheter
Förebygga bedrägerier och skydda verksamheten
Driva och förbättra webbplatsen
Skicka marknadsföring där det är tillåtet
4. Rättslig grund
Beroende på behandlingen använder vi en eller flera rättsliga grunder enligt GDPR:
Avtal — när behandlingen är nödvändig för att genomföra din beställning eller tillhandahålla en tjänst du har begärt.
Rättslig förpliktelse — när vi måste behandla eller spara uppgifter för att följa svensk lag, exempelvis bokföringsregler.
Berättigat intresse — när behandlingen är nödvändig för legitima verksamhetsändamål, exempelvis säkerhet och bedrägeriförebyggande, förutsatt att dina rättigheter inte väger tyngre.
Samtycke — när samtycke krävs, exempelvis för viss marknadsföring eller icke-nödvändiga cookies.
5. Vilka vi kan dela uppgifter med
Vi kan dela nödvändiga personuppgifter med leverantörer som hjälper oss att driva webbutiken, exempelvis:
Squarespace
Betalningsleverantörer
Frakt- och transportföretag
Bokförings- och redovisningstjänster
E-post- och kommunikationstjänster
IT- och webbplatsleverantörer
Myndigheter när vi är skyldiga enligt lag
Vi delar endast de uppgifter som behövs för det aktuella ändamålet.
6. Överföring utanför EU/EES
Vissa tjänsteleverantörer kan behandla personuppgifter utanför Sverige eller EU/EES.
När det krävs används lämpliga skyddsåtgärder i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning.
7. Hur länge vi sparar uppgifterna
Vi sparar personuppgifter endast så länge de behövs för ändamålet med behandlingen eller så länge vi är skyldiga enligt lag.
Uppgifter som omfattas av bokföringskrav kan exempelvis behöva sparas under den tid som krävs enligt svensk bokföringslagstiftning.
Uppgifter som rör kundservice eller korrespondens kan sparas så länge det rimligen behövs för att hantera ärendet och eventuella efterföljande krav.
8. Marknadsföring
Vi skickar endast elektronisk marknadsföring när det finns en lämplig rättslig grund.
Om marknadsföringen grundar sig på samtycke kan du när som helst återkalla ditt samtycke.
Du kan även avsluta prenumerationen via avregistreringslänken i våra marknadsföringsmeddelanden där sådan finns.
9. Cookies
Vår webbplats kan använda cookies och liknande tekniker för nödvändiga funktioner, analys och andra ändamål.
När lagstiftningen kräver det används icke-nödvändiga cookies först efter att du har lämnat ditt samtycke.
Se vår Cookie Policy eller cookieinställningar för mer information.
10. Dina Rättigheter
Beroende på omständigheterna kan du ha rätt att:
Få tillgång till dina personuppgifter
Få felaktiga uppgifter rättade
Begära radering av personuppgifter
Begära begränsning av behandling
Invända mot viss behandling
Få ut vissa personuppgifter i ett överförbart format
Återkalla samtycke när behandlingen grundas på samtycke
Lämna klagomål till tillsynsmyndigheten
IMY anger att registrerade har flera rättigheter enligt GDPR och att företag måste ha rutiner för att hantera sådana begäranden. IMY
För att använda dina rättigheter, kontakta oss på studiodunkelheit@gmail.com
Svensk tillsynsmyndighet för dataskydd är Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
11. Ändringar i Integritetspolicyn
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy när våra tjänster, system eller rättsliga skyldigheter förändras.
Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats.
