Shop the Collection

English

For hygiene and safety reasons, piercing jewellery supplied in sealed packaging cannot be returned or exchanged once the hygiene seal has been broken.

For online purchases, unopened and unused jewellery with the original hygiene seal intact may be returned within 14 days of receiving the order, in accordance with Swedish consumer law.

If you receive an incorrect, damaged or defective item, please contact us before returning it.

Swedish

Av hygien- och säkerhetsskäl kan piercingsmycken som levereras i förseglad förpackning inte returneras eller bytas efter att hygienförseglingen har brutits.

Vid köp online kan oanvända smycken med obruten originalförsegling returneras inom 14 dagar från det att beställningen mottagits, i enlighet med svensk konsumentlagstiftning.

Om du har fått en felaktig, skadad eller defekt vara, kontakta oss innan du returnerar den.

English

Piercing jewellery comes in different gauges, lengths and diameters. Please check the measurements carefully before ordering. If you are unsure about your size, contact us or book a jewellery change/check-up at the studio before purchasing.

Swedish

Piercingsmycken finns i olika tjocklekar, längder och diametrar. Kontrollera måtten noggrant innan du beställer. Om du är osäker på vilken storlek du behöver, kontakta oss eller boka ett smyckesbyte/check-up i studion innan köp.

English

Not every piece of jewellery is suitable as initial healing jewellery. Products suitable for fresh piercings will be clearly described in the product information. If you are unsure, please contact us before ordering.

Swedish

Alla smycken är inte lämpliga som läksmycken i en ny piercing. Produkter som är lämpliga för nya piercingar anges tydligt i produktbeskrivningen. Kontakta oss innan köp om du är osäker.

English

We focus on high-quality body jewellery, including implant-grade ASTM F136 titanium and selected gold pieces. The exact material is stated on each product page.

Swedish

Vi fokuserar på kroppssmycken av hög kvalitet, inklusive implantatklassat ASTM F136-titan och utvalda smycken i guld. Exakt material anges på varje produktsida.

English

Yes. Jewellery purchased from our shop can be fitted at Dunkelheit Studio. Please book a jewellery change appointment before visiting. Installation/service fees may apply.

Swedish

Ja. Smycken som köpts i vår butik kan sättas in på Dunkelheit Studio. Boka ett smyckesbyte innan ditt besök. Avgift för byte/insättning kan tillkomma.

English

Yes, provided the jewellery is unused and the original hygiene seal has not been broken. Once the hygiene seal has been opened, piercing jewellery cannot be returned or exchanged for hygiene reasons.

Swedish

Ja, så länge smycket är oanvänt och den ursprungliga hygienförseglingen är obruten. När hygienförseglingen har öppnats kan piercingsmycken inte returneras eller bytas av hygieniska skäl.

English

If you receive a damaged, defective or incorrect product, please contact us as soon as possible with your order number and photos of the item and packaging. Do not use or discard the product before contacting us.

Swedish

Om du får en skadad, defekt eller felaktig produkt, kontakta oss så snart som möjligt med ditt ordernummer och bilder på varan och förpackningen. Använd eller kasta inte produkten innan du har kontaktat oss.

English

Yes, when studio pickup is available you can choose this option at checkout. Please wait for confirmation that your order is ready before visiting the studio.

Swedish

Ja, när upphämtning i studio är tillgänglig kan du välja detta alternativ i kassan. Vänta på bekräftelse om att din beställning är redo innan du kommer till studion.